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    有關信息包括：媒介公眾，包括報紙、雜志、廣播、電視等大眾媒體；政府公眾，包括工商、稅務、司法、城管、衛生防疫、技術監督、交通等所有相關部門的負責人及政策法規；社會團體，包括消費者組織、環境保護組織等；社區公眾，企業所在地居民和社區組織；一般公眾，指不直接與市場發生聯系，但又對企業的經營有影響的公眾。
    3、調研內容的確定
 

    上述內容是酒店營銷市場調研的整體范圍，應該指出的是，并不是每個項目的調研都必須涉及上述所有內容，而是應當緊密結合調研目標的需要。
    本著夠用和透徹的原則，有選擇地進行調研，因為任何調研都必須使用公司的資源，范圍太寬的調研活動會給企業帶來不必要的費用。